ServiceNow® only

Prozesse digitalisieren. ServiceNow® nachhaltig nutzen.

Maßgeschneiderte Prozessberatung, Solution Design, Entwicklung, Wartung und kontinuierliche Verbesserung auf Basis der ServiceNow® Plattform.

Projekt anfragen
Ganz / teilweise verfügbar
Alles aus einer Hand

ServiceNow®-Kompetenz mit klarem Fokus

Von der Prozessidee bis zum stabilen Betrieb – ohne unnötige Übergaben und mit Verantwortung für das Gesamtergebnis.

Prozessberatung

Analyse, Vereinfachung und zielgerichtete Digitalisierung vollständiger Abläufe.

Solution Design

Tragfähige, wartbare Lösungen passend zu Anforderungen, Plattform und Organisation.

Entwicklung

Hands-on-Umsetzung mit Fokus auf Qualität, Nutzen und nachhaltige Wartbarkeit.

Wartung & Support

Stabilisierung, Optimierung und kontinuierliche Weiterentwicklung bestehender Lösungen.

Erfahrung & Qualifikation

Prozessverständnis trifft technische Umsetzung

Langjährige Erfahrung in der Prozessdigitalisierung kombiniert mit tiefem ServiceNow®-Know-how und bewährten Methoden für anspruchsvolle Transformationsprojekte.

25+ Jahre

Erfahrung in der Digitalisierung und Optimierung von Prozessen.

10+ Jahre

Hands-on-Erfahrung auf der ServiceNow® Plattform.

CAD · CSA · CIS

ServiceNow® Zertifizierungen in Entwicklung, Administration und Implementierung.

ITIL · Scrum · PMP

Methodische Kompetenz aus Service Management, Agilität und Projektmanagement.

TransformationErfahrung in agilen und effizienten Veränderungsprojekten.
End-to-End-VerantwortungGanzheitliche Aufgaben statt fragmentierter Teilpakete.
KundenorientierungMaßgeschneiderte Lösungen für konkrete Anforderungen.
VerbindlichkeitVerlässliche Umsetzung – auch auf der letzten Meile.
Agil, kundenorientiert und nachhaltig – mit dem Anspruch, Verantwortung zu übernehmen und Ergebnisse zuverlässig ins Ziel zu bringen.
Arbeitsweise

Pragmatisch im Vorgehen. Nachhaltig im Ergebnis.

Schneller Mehrwert

Agile Methoden und klare Prioritäten für früh sichtbare, messbare Ergebnisse.

Eigenständige Umsetzung

Beratung und technische Realisierung aus einer Hand – mit kurzen Wegen.

Maßgeschneiderte Lösungen

Keine Standardantworten, sondern Lösungen passend zu Prozess und Organisation.

Kontinuierliche Verbesserung

Nicht nur Go-live, sondern langfristige Optimierung und verlässlicher Betrieb.

Passende Zusammenarbeit

Gezielte Projektauswahl für nachhaltige Partnerschaften

Besonders passend sind Projekte, in denen Verantwortung, direkte Kommunikation und langfristiger Mehrwert im Mittelpunkt stehen.

Agiles Arbeitsumfeld mit gelebten Methoden und kurzen Feedbackzyklen
Verantwortung für vollständige Prozesse oder Applikationen
Flache Hierarchien und direkte Entscheidungswege
Flexible Arbeitszeiten und weitgehend remote
Langfristige Zusammenarbeit und bevorzugt direkte Vertragsverhältnisse
Direkter Kontakt

Sprechen wir über Ihre Anforderungen.

Interessante Projekte, die zu diesem Profil passen, sind herzlich willkommen.

Ganz / teilweise verfügbar
Volker Empl+49 162 2897101volker.empl@empoco.comLinkedIn-ProfilErreichbarkeit: 8:00–22:00 Uhr